Laskutus ja perintä

Haminan kaupunki voi lähettää laskut asiakkaille joko e-laskuna, suoramaksuna tai paperilaskuna. Paperilaskuilla on viiden euron laskutuslisä. Asiakas voi itse valita missä muodossa hän haluaa vastaanottaa laskunsa Haminan kaupungilta. Valitsemalla maksutavaksi e-laskun, saa laskun maksun hoidettua nykyaikaisesti ja vaivattomasti luontoa säästäen.

Laskutuksen perusteena ovat vahvistetut taksat, hinnoitteluohjeet, tehdyt sopimukset ja päätökset. Maksumuistutukset ja perinnän hoitaa perintätoimisto. Maksumuistutusmaksuna peritään kuluttajilta 5 €, yrityksiltä 10 €.

Aiheettomien tai liikaa maksettujen suoritusten palauttamisesta peritään 1.4.2026 alkaen 5 euron käsittelykulu. Alle 15 euron liikasuorituksia tai aiheettomia suorituksia ei lähdetä selvittämään omaehtoisesti ilman maksajan pyyntöä.

Myyntilaskutusta ja perintää koskevia kyselyitä voi ensisijaisesti lähettää sähköpostiosoitteeseen: laskutus@hamina.fi