Fakturering och inkasso

Fredrikshamn stad kan skicka fakturor till kunder antingen som e-faktura, direktbetalning eller pappersfaktura. Pappersfakturor har en faktureringsavgift på fem euro. Kunden kan välja i vilket format de vill få sin faktura från Fredrikshamn stad. Genom att välja e-faktura som betalningsmetod kan du betala din faktura på ett modernt och smidigt sätt samtidigt som du skonar miljön.

Faktureringsgrunden är bekräftade priser, prisinstruktioner, avtal och fattade beslut. Betalningspåminnelser och inkasso hanteras av ett inkassobolag. Betalningspåminnelseavgiften är 5 € för konsumenter och 10 € för företag.

En behandlingsavgift på 5 euro debiteras för återbetalning av felaktiga eller överbetalda betalningar från och med den 1 april 2026. Överbetalningar på mindre än 15 euro eller felaktiga betalningar utreds inte på eget initiativ utan betalarens begäran.

Förfrågningar gällande försäljningsfakturering och inkasso kan i första hand skickas till e-postadressen: laskutus@hamina.fi