Terveysasema

Ajankohtaista:

Kymsote ottaa käyttöön uuden asiakas- ja potilastietojärjestelmä – reseptejä ei voida uusia 21.12.2018–4.1.2019

Hyvä asiakas,
Järjestelmämuutoksen vuoksi emme pysty uusimaan reseptejä 21.12.2018–4.1.2019. Toivommekin, että toimittaisitte vuoden vaihteessa vanhenevat, säännöllisesti tarvittavien lääkkeiden reseptit uusittaviksi mahdollisimman pian.
Reseptien uusintapyynnöt voi tehdä kuten aikaisemminkin, esimerkiksi Omakanta-palvelussa (www.kanta.fi/omakanta), terveysasemien puhelinajanvarauksessa tai apteekissa.
4.1.2019 jälkeen reseptien uusiminen onnistuu jälleen normaalisti.
Mikäli reseptien uusinnasta on kysyttävää, voitte olla yhteydessä omaan terveysasemaan tai muuhun omaan hoitavaan tahoon.

Kymenlaakson sosiaali- ja terveyspalvelujen kuntayhtymä Kymsote aloittaa toimintansa 1.1.2019. Kymsote järjestää ja tuottaa kaikki sosiaali- ja terveyspalvelut Haminan, Kotkan, Kouvolan, Miehikkälän, Pyhtään ja Virolahden asukkaille.

Kausi-influenssarokotusviikko järjestettiin viikolla 46 kirjaston Kaspersalissa. Jos et päässyt rokotukselle Kaspersalille, voit tulla Terveyskioskille rokotukselle. Alle 7-vuotiaiden rokotuksissa ota yhteyttä omaan neuvolaan.

Puutiaisen levittämät taudit, tietoa THL:n sivuilta tästä: https://thl.fi/fi/web/infektiotaudit/taudit-ja-mikrobit/tautiryhmittain/puutiaisen-levittamat-taudit

Ohje punkin pureman hoitoon tästä: Itsehoito-ohje punkin purema 

Terveyskylä; vinkkejä ja ohjeita omahoidon tueksi tästä: https://www.terveyskyla.fi/

Terveysasema Facebookissa

Ajanvaraus terveysasemalle:

Sairaanhoitajilta varataan ajat lääkärin sekä sairaanhoitajan vastaanotolle. Sairaanhoitajat arvioivat hoidon tarpeen, ohjaavat tarkoituksenmukaiseen hoitopaikkaan sekä antavat neuvontaa puhelimitse. Sairaanhoitajan vastaanotolle voi myös varata ajan sähköisesti.  Voit varata ajan sähköisesti, kun kyseessä on lääkeinjektio, rokotus, korvahuuhtelu, ompeleiden/hakasten poisto tai korvatulehduksen jälkeinen korvien jälkitarkastus.

Sairaanhoitajien puhelinajat:
Kello 8:00 – 10:00                         Kiireelliset ajanvaraukset hoitajille / lääkäreille
Kello 12:00 – 14:00                       Kiireetön ajanvaraus ja laboratoriokyselyt yms. kyselyt

Laboratorion ajanvaraus klo 12.00 – 14.00 numerosta 05 749 3392

Laboratorion nettiajanvaraus

Puhelinnumerot sairaanhoitajille:

ALUEJAKO

Alue A

Linnoitus, Alakaupunki, Tallinmäki, Pappilansaaret, Ruotsinkylä, Kotisaari, Hietakylä, Reitkalli ja Pitäjänsaari.

Alue B

Saviniemi, osa Salmenkylää (vanhan ratapohjan länsipuoli), Poitsila, Jamilahti, Hillo ja Syväsatama.

Alue C

Kolsila, Sivatti, Ruukki, Vilniemi, Mäntlahti, Metsäkylä, Uusi-Summa, Summa, Salmi, Neuvoton ja Pampyöli.

Alue D

Osa Linnoitusta, Meltti, Hevoshaka, osa Salmenkylää (vanhan ratapohjan itäpuoli), Tompurinmäki, Husula, Ruissalo, Myllykylä, Paijärvi, Onkamaa, Kannusjärvi, Pyhältö, Turkia, Töytäri ja Vehkjärvi.

PUHELINPALVELUN ASIAKASOHJE

Kun soitatte Haminan terveyskeskuksen sairaanhoitajille:

• Kuunnelkaa ohjeet huolella ja toimikaa ohjeiden mukaisesti
• Takaisinsoitossa soitamme teille takaisin annettuna ajankohtana
• Takaisinsoitto tulee aina terveyskeskuksen ajanvarausnumerosta
• Ajanperuutus on mahdollista tehdä myös iltaisin ja viikonloppuisin

Soitettaessa kuulette ensin toimipisteen tiedotteen ja sen jälkeen teitä pyydetään valitsemaan numeronäppäimillä joko;

1. Ajanperuutus,
2. Määräaikaiskontrolliin, laboratorioon tai röntgeniin ajanvaraus,
3. Vastaanottoaika,
4. Reseptin uusiminen tai muut asiat

Tämän jälkeen miesääni antaa teille toimintaohjeet takaisinsoittoa varten. Soitamme teille takaisin ilmoitettuna ajankohtana. Takaisinsoitto on aina asiakkaille maksutonta!

Toimikaa näin, mikäli haluatte jättää takaisinsoittopyynnön:

1. teiltä kysytään; jos haluatte, että soitamme teille takaisin paina (*) tähti
2. seuraavaksi teitä pyydetään painamaan joko 1, jos haluatte takaisinsoiton numeroon josta soitatte tai 2, jos haluatte takaisinsoiton johonkin toiseen numeroon.
3. valinnan jälkeen kuulette oman numeronne ja takaisinsoittoajan.
4. jos valitsitte vaihtoehdon 2, teidän pitää näppäillä numero johon haluatte takaisinsoiton.
5. mikäli numero josta soitatte on salainen, ei järjestelmä pysty tunnistamaan sitä, vaan joudutte aina näppäilemään oman puhelinnumeronne.

Terveysaseman maksut:
Vuosimaksu 41,20 € tai
Käyntimaksu 20,60 € (peritään kolmelta ensimmäiseltä käynniltä kalenterivuodessa)

RESEPTIEN UUSIMISEEN TULEE VARATA AIKAA VÄHINTÄÄN VIIKKO.

KIIREVASTAANOTTO (entinen päivystys) on avoinna kiireellistä ensiapua vaativia potilaita varten joka päivä Haminan sairaalassa klo 8.00 – 22.00. Tarpeen mukaan voitte olla yhteydessä puhelimitse puh. 05 749 3217. Yöpäivystys klo 22.00 – 8.00 Kymenlaakson keskussairaalassa Kotkassa, puh. 020 633 1000.

Terveysaseman muita yhteystietoja: