Hoitotakuu

Mitä hoitotakuulaki tarkoittaa

Hoitotakuulaki koskee ei kiireellistä hoitoa.

Asiakkaan on saatava välitön yhteys terveyskeskukseen arkipäivisin klo 8–16 välisenä aikana joko puhelimitse tai käymällä terveyskeskuksessa.

Asiakkaan on päästävä terveydenhuollon ammattihenkilön hoidon tarpeen arvioon kolmen (3) arkipäivän kuluessa yhteydenotosta. Hoidon tarpeen arvio voidaan suorittaa myös puhelimessa jo ensimmäisen yhteydenoton aikana.

Hoidon tarpeen arvion jälkeen perusteltu hoito tulee järjestää kohtuullisessa ajassa, kuitenkin enintään kolmessa (3) kuukaudessa. Suun terveydenhuollossa hoito tulee järjestää kohtuullisessa ajassa, viimeistään kuuden (6) kuukauden kuluessa siitä kun hoidontarve on todettu.

Erikoissairaanhoidossa tulee arvio hoidon tarpeesta tehdä viimeistään kolmen (3) viikon kuluessa lähetteen saapumisesta ja hoito on järjestettävä sekä aloitettava kiireellisyys huomioon ottaen viimeistään kuuden kuukauden kuluessa siitä, kun hoidon tarve on arvioitu.

Hoitotakuuta koskevat lait tulivat voimaan 1.3.2005. Hoitotakuu ei aiheuttanut muutoksia kiireellisen hoidon järjestämisessä. Hoitotakuun myötä tarpeenmukainen hoito järjestetään ei kiireellisissä tapauksissa laissa säädetyissä määräajoissa.

HOITOTAKUUN TOTEUTUMINEN HAMINAN TERVEYSKESKUKSESSA JA HAMINAN SAIRAALASSA

Kiireettömän (ei päivystyksellisen) hoidon saanti, tilanne 7.5.2012

Haminan sairaala
Kirurgista toimenpide- tai poliklinikkajonoa ei ollut, koska potilaiden hoito on siirretty Kymenlaakson keskussairaalaan. Sisätautien poliklinikalle saa ajan kiireellisyydestä riippuen 1-2 viikon kuluessa. Sisätautien osastolle ei ole tutkimus- tai hoitojonoa.

Haminan terveysasema
Välitön yhteyden saanti terveyskeskukseen arkipäivisin virka-aikana toteutuu. Terveydenhuollon ammattihenkilön arvio hoidon tarpeesta toteutuu vähintään kolmen arkipäivän kuluttua yhteydenotosta. Ajan sairaanhoitajalle/terveydenhoitajalle saa yleensä samana päivänä. Lääketieteellisesti perustellun hoidon saanti toteutuu enintään 3 kuukaudessa.

Suun terveydenhuolto
Välitön yhteyden saanti suun terveydenhuoltoon arkipäivisin, virka-aikana toteutuu. Terveydenhuollon ammattihenkilön suorittama hoidon tarpeen arviointi toteutuu vähintään kolmen päivän kuluttua yhteydenotosta. Kiireellisen potilaan tutkimus ja hoito toteutuu sairauden edellyttämällä tavalla. Kiireettömään hoitoon pääsee keskimäärin kolmessa kuukaudessa.

Psykiatrian poliklinikka
Psykiatrian poliklinikalle hoitoonohjaus tapahtuu lääkärin lähetteellä. Ikäraja on 18 vuotta. Lähete käsitellään 1-7 päivän kuluessa sen saapumisesta ja ensimmäinen vastaanottoaika toteutuu 1-3 viikon kuluessa kiirreellisyys huomioonottaen. Hoitotakuu on toteutunut lain edellyttämässä ajassa eikä jonoja ole ollut.